Operamos tus procesos comerciales, de servicio y administrativos en todos los canales, con asesores bilingües y una operación medida por resultados.
Contrata una línea o la operación completa. Cada servicio se arma a la medida de tu proceso y tus metas.
Prospección, calificación y transferencias de clientes listos para cerrar.
Citas confirmadas y agendas llenas, con recordatorios y reprogramación.
Atención omnicanal con foco en resolver en el primer contacto.
Procesos administrativos y de cartera que liberan tiempo a tu equipo.
No te vendemos un software. Te entregamos un equipo entrenado que trabaja sobre las herramientas adecuadas para tu operación.
Entendemos tu proceso, tus canales, tus herramientas y la meta que quieres alcanzar.
Definimos guiones, flujos, indicadores y la estructura del equipo.
Arrancamos con una fase piloto para ajustar el proceso antes de escalar.
Reportamos de forma periódica y optimizamos tiempos y resultados.
Acordamos las metas desde el inicio y las revisamos en cada ciclo de reporte.
Cuéntanos qué necesitas y te respondemos con una propuesta a la medida.
WhatsApp y teléfono310 366 9841
Correoinfo@somospublik.com
DirecciónCalle 41 # 43-80, Local 9
Barranquilla, Colombia
